Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de abril de 2026

Na PROX Technologies LLC, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica quais informações coletamos, por que as coletamos e como as utilizamos. Sem surpresas, sem agendas ocultas.

Quem Somos

A PROX Technologies LLC é uma firma de consultoria em infraestrutura operacional com sede em Orlando, Florida. Ajudamos escritórios de serviços a construir sistemas que realmente funcionam.

O que Coletamos

Coletamos apenas as informações que você fornece voluntariamente ao interagir conosco. Isso inclui:

  • Nome — para sabermos com quem estamos falando
  • Endereço de email — para podermos respondê-lo
  • Número de telefone — se você fornecer ao agendar uma chamada

Essas informações são coletadas por meio de nosso calendário de agendamento e widget de chatbot, ambos desenvolvidos pelo GoHighLevel.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que você fornece para:

  • Agendar e confirmar chamadas de consultoria
  • Responder suas perguntas
  • Dar continuidade a conversas que você iniciou conosco
  • Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (somente se você optou por receber)

Não vendemos, alugamos nem negociamos suas informações pessoais. Ponto.

Termos de Mensagens SMS

Ao fornecer seu número de telefone e fazer opt-in, você consente em receber mensagens SMS da PROX Technologies LLC. Esta seção descreve nossas práticas de mensagens SMS em detalhes.

Tipos de Mensagens

  • Mensagens Transacionais: Lembretes de consultas, confirmações de agendamento, notificações de serviço e comunicações relacionadas à conta
  • Mensagens de Marketing: Ofertas especiais, promoções, novidades sobre serviços e outras mensagens comerciais (somente com seu consentimento explícito de opt-in)

Frequência das Mensagens

A frequência das mensagens varia de acordo com suas interações conosco. Mensagens transacionais são enviadas conforme necessário com base em seus agendamentos e atividade. Mensagens de marketing podem ser enviadas periodicamente, mas não excederá uma frequência razoável.

Tarifas de Mensagens e Dados

Tarifas padrão de mensagens e dados podem ser aplicadas dependendo da sua operadora e plano. A PROX Technologies LLC não é responsável por quaisquer encargos incorridos pelo recebimento de mensagens SMS.

Opt-In

Você faz opt-in para receber mensagens SMS ao:

  • Enviar um formulário em nosso website com seu número de telefone e marcar a caixa de consentimento SMS
  • Fornecer consentimento verbal ou por escrito durante interações com nossa equipe

Seu consentimento para receber mensagens SMS não é uma condição para adquirir quaisquer produtos ou serviços da PROX Technologies LLC.

Opt-Out

Você pode cancelar o recebimento de mensagens SMS a qualquer momento:

Após o cancelamento, você receberá uma mensagem de confirmação única. Nenhuma outra mensagem será enviada, a menos que você faça opt-in novamente.

Ajuda

Para assistência com nosso programa de mensagens SMS, responda HELP a qualquer mensagem ou entre em contato pelo email hello@proxtechnologies.com.

Operadoras Suportadas

Nosso programa SMS é compatível com as principais operadoras dos EUA, incluindo AT&T, Verizon, T-Mobile e outras. O suporte pode variar por operadora. A PROX Technologies LLC não se responsabiliza por mensagens atrasadas ou não entregues.

Não Compartilhamento de Dados SMS

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seu número de telefone ou dados de opt-in SMS com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar seu número de telefone com prestadores de serviços que nos auxiliam na entrega de mensagens SMS (por exemplo, nosso provedor de plataforma de mensagens), mas apenas para o propósito de enviar mensagens em nosso nome.

Serviços de Terceiros

Nosso website e ferramentas de negócio contam com alguns serviços terceirizados de confiança:

  • GoHighLevel — CRM, calendário de agendamento e widget de chatbot. Quando você agenda uma chamada ou conversa conosco, seus dados são processados pela plataforma do GoHighLevel. Política de privacidade deles.
  • Cloudflare — Hospedagem e segurança do website. O Cloudflare pode coletar dados técnicos como endereços IP para fins de desempenho e segurança. Política de privacidade deles.
  • Google Fonts — Tipografia web. O Google pode coletar dados de uso quando as fontes são carregadas. Política de privacidade deles.

Cookies

Nosso website pode usar cookies para funcionalidade básica, analytics e operação de widgets de terceiros (como o chatbot do GoHighLevel). São cookies padrão que ajudam o site a funcionar corretamente.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora alguns recursos possam não funcionar como esperado.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acesso — Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você
  • Correção — Pedir que atualizemos ou corrijamos informações imprecisas
  • Exclusão — Solicitar que excluamos seus dados pessoais
  • Cancelamento — Cancelar qualquer comunicação de marketing a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para hello@proxtechnologies.com. Responderemos em até 30 dias.

Segurança dos Dados

Usamos medidas comercialmente razoáveis para proteger suas informações, incluindo hospedagem segura pelo Cloudflare e conexões criptografadas (HTTPS). No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos conscientemente informações de menores de 18 anos. Se você acreditar que fizemos isso, entre em contato e removeremos as informações prontamente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

Entre em Contato

Dúvidas sobre esta política? Estamos aqui para ajudar.